Nguồn số liệu: Metric, Báo cáo thị trường sàn bán lẻ trực tuyến Quý III/2026. Rikio Agency tóm lược và bổ sung góc nhìn.
Tóm tắt nhanh
- Quý III/2026 có khoảng 470,3 nghìn gian hàng phát sinh đơn: giảm 2,47% so với cùng kỳ (bớt 11.912 shop) và giảm 10,68% so với quý II (bớt 56.209 shop).
- Cùng lúc, doanh số thị trường tăng 5,16% so với quý II và 45,16% so với cùng kỳ.
- Shop Mall chỉ chiếm 3,54% số shop nhưng mang về 36,8% doanh số (Shopee và TikTok Shop).
- Trên Shopee, nhà bán và kho trong nước chiếm 95,6% doanh số; nhóm nhà bán nước ngoài giảm 27,1%.
1. Ít shop hơn, nhưng mỗi shop còn lại bán nhiều hơn
| Quý II/2026 | Quý III/2026 | |
|---|---|---|
| Gian hàng có phát sinh đơn | 526.509 | 470.300 |
| Doanh số 4 sàn (nghìn tỷ đồng) | 143,01 | 150,38 |
Chỉ trong một quý, hơn 56 nghìn gian hàng không còn phát sinh đơn. Trong khi đó tổng doanh số lại tăng. Phép chia đơn giản cho thấy doanh số bình quân của mỗi shop còn hoạt động đã tăng lên đáng kể (đây là cách tính của Rikio, không phải số trong báo cáo).
Nói cách khác: thị trường không thu hẹp, mà đang dồn về những gian hàng vận hành tốt hơn.
2. Tiền đang dồn về đâu?
Báo cáo cho thấy ba hướng rõ ràng:
- Về gian hàng chính hãng: Shop Mall trên Shopee và TikTok Shop chỉ chiếm 3,54% số shop có đơn nhưng đóng góp 36,8% doanh số. Doanh số Shop Mall tăng 43,1% trên Shopee và 64,9% trên TikTok Shop so với cùng kỳ.
- Về nhà bán trong nước: trên Shopee, nhóm nhà bán và kho hàng trong nước chiếm 95,6% doanh số (69,8 nghìn tỷ đồng, tăng 30,8%). Nhóm nhà bán và kho nước ngoài giảm 27,1% doanh số và giảm 57,6% sản lượng.
- Về thương hiệu lớn: 9/10 thương hiệu dẫn đầu thị trường tăng doanh số so với cùng kỳ, nhiều thương hiệu tăng gấp đôi.
3. Vì sao nhiều shop rời cuộc chơi?
Báo cáo không đi sâu vào nguyên nhân. Dựa trên những thay đổi được nêu trong cùng báo cáo, Rikio cho rằng có ít nhất ba sức ép:
- Chi phí bán hàng tăng: TikTok Shop điều chỉnh phí hoa hồng theo ngành từ 03/07/2026, phí chương trình Voucher Extra tăng từ 4% lên 5%.
- Yêu cầu tuân thủ chặt hơn: Luật Thương mại điện tử có hiệu lực từ 01/07/2026 yêu cầu xác thực danh tính người bán; quy định thuế cho hoạt động trên sàn được cập nhật.
- Cạnh tranh về chất lượng: khi người mua chịu chi hơn và ưu tiên gian hàng chính hãng, shop bán theo kiểu “giá rẻ là đủ” khó giữ được đơn.
Đây là nhận định của Rikio, không phải kết luận của báo cáo.
4. Shop nhỏ nên làm gì để không bị sàng lọc?
- Tính lại lợi nhuận từng sản phẩm sau khi trừ phí sàn, phí chương trình và quảng cáo. Dùng công cụ tính phí sàn để biết sản phẩm nào thật sự có lãi.
- Hoàn thiện giấy tờ và xác thực theo yêu cầu mới, tránh bị gián đoạn bán hàng.
- Tập trung vào ít sản phẩm chủ lực thay vì dàn trải. Xem bài Bán ít hay bán nhiều sản phẩm.
- Cân nhắc lộ trình lên Mall nếu có thương hiệu hoặc giấy tờ phân phối. Xem dịch vụ lên Shopee Mall và lên TikTok Mall.
- Đo đúng chỗ đang thủng: lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hay tỷ lệ mua lại.
Câu hỏi thường gặp
Số shop giảm có phải thị trường đang xấu đi?
Không. Doanh số toàn thị trường vẫn tăng 45,16% so với cùng kỳ. Số shop giảm cho thấy doanh số đang tập trung vào ít gian hàng hơn.
“Gian hàng có phát sinh đơn” nghĩa là gì?
Là gian hàng có ít nhất một lượt bán trong kỳ. Gian hàng mở nhưng không có đơn không được tính.
Nguồn tham khảo: Metric, Báo cáo thị trường sàn bán lẻ trực tuyến Quý III/2026. Rikio Agency tóm lược và bổ sung góc nhìn.